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什么是400電話？

       400電話業務：或被稱作主被叫分攤付費業務，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地“電話號碼(手機/固話/小靈通)或呼叫中心”的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。

       400電話就是個十位數的電話號碼，是中國聯通為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備,,只要把號碼開通，然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機\座機或小靈通.企業的客戶一拔打企業自己注冊的400電話,會自動轉接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶所定的電話號碼或呼叫中心。

       400電話(全稱為400企業直線，又名400企業熱線)，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：

       1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用；

       2、話費比800免費電話節約百分之五十,部分地區節約80%以上；　

       3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；

       4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼。